Versandgebühren & -zeiten
Kostenloser Versand für alle Bestellungen in Deutschland und Österreich.

Produkte, die mit dem kostenlosen Versandservice verschickt werden, werden normalerweise innerhalb von 3-5 Werktagen nach Bestellungseingang geliefert.

Versandaufträge
Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Das geschätzte Lieferdatum kann sich aufgrund von unerwarteten Ereignissen verzögern. Bestellungen mit mehreren verschiedenen Produkten können in separaten Sendungen geliefert werden. Alle Einkäufe über de.jackery.com werden gemäß einem Versandvertrag getätigt. Das bedeutet, dass das Verlustrisiko und der Eigentumsanspruch für diese Artikel mit der Übergabe des Artikels an den Spediteur an Sie übergehen.

Stornierung der Bestellung
Wir akzeptieren die Stornierung einer Bestellung, bevor das Produkt versandt oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits ausgeliefert wurde.

Lieferadresse
Eine korrekte und vollständige Lieferadresse ist erforderlich. Aktuell liefern wir nur nach Deutschland und Österreich.

Sobald Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet oder versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn eine Sendung an uns zurückgeschickt wird, weil Sie (der Kunde) eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben haben, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um die Adresse zu korrigieren, und das Paket wird gegen eine zusätzliche Versandgebühr erneut an Sie verschickt. Sie müssen bei allen Bestellungen eine Telefonnummer angeben, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.


Versanddienstleister & Status
Die Bestellung(en) werden von Jackery in Deutschland und Österreich verschickt. Wenn Sie auf der Website de.jackery.com eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Versandinformationen von Jackery. Bitte überprüfen Sie Ihre Email-Adresse. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihre Spam-Box und fügen Sie Jackery zu Ihrer Kontaktliste hinzu.