BENUTZERHANDBUCH

Erhalten Sie detaillierte Bedienungsanleitungen und Informationen zur Produktpflege für das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk

FAQ

Übre Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk
Jackery Navi 2000 Produktvorstellung
Installation eines Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks
Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Versandinformationen
Gesetzliche Bestimmungen
Sicherheit
Verwendung der Jackery Home App
Verwendung
After-Sales-Service

  • F: Wie funktioniert das gesamte Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk?

      A: Das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk wandelt den Gleichstrom der Photovoltaikanlage effizient in Wechselstrom um, der über eine Schuko-Steckdose direkt an das Hausnetz angeschlossen werden kann. Darüber hinaus kann unser Energiesystem in Echtzeit mit Strom versorgen und den Netzbezug minimieren. Überschüssige Energie aus der Photovoltaikanlage wird in der Batterie des Gerätes gespeichert. Nachts oder bei unzureichender Solarstromproduktion kann diese gespeicherte Energie in das häusliche Stromnetz eingespeist werden. Das Gerät kombiniert photovoltaische Stromerzeugung, Energiespeicherung und intelligente Netzsteuerung in einem Gerät und bietet hervorragende Leistung, hohe Zuverlässigkeit, einfache Installation und ansprechendes Design. Der DIY-Solargenerator Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk ist vielseitig einsetzbar und eignet sich für verschiedene Anwendungen wie Garage, Balkon, Garten und Terrasse.

  • F: Was ist Null-Einspeisung？

      Null-Einspeisung bedeutet, dass die Stromerzeugungseinheit keine Leistung ins Netz einspeist und die gesamte Energie für den Haushaltsbedarf verwendet wird. Das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk kann durch die Verbindung mit dem Shelly Smart Meter 0-Einspeisungsanwendungen unterstützen.

  • F: Was ist ein Balkonkraftwerk und welche Vorteile hat es für mich?

      A: Das Balkonkraftwerk Jackery Navi 2000 kann an das bestehende Stromnetz angeschlossen und einfach zu Hause installiert werden. Sie können an sonnigen Standorten wie Balkonen, Gärten oder Dächern installiert werden. Das System wandelt Sonnenlicht in elektrischen Strom um, der direkt von der Familie genutzt werden kann.

  • F: Was ist ein Steckersolar?

      A: Steckersolar sind kompakte Systeme, die direkt an eine Steckdose angeschlossen werden können. Sie eignen sich für eine einfache Installation ohne komplizierte Montage oder Genehmigungen. Diese Systeme sind besonders praktisch für mittlere bis kleine Energiebedarfe und bieten eine flexible Lösung für Hausbesitzer und Mieter, die erneuerbare Energien nutzen möchten.

  • F: Wie variiert die Solarenergie mit den Jahreszeiten?

      A: Die Stromerzeugung wird durch die Intensität und Dauer des Sonnenlichts sowie durch die Temperatur beeinflusst. Solarpanels erzeugen am meisten Energie im Sommer, Frühling oder Herbst, während die Energieproduktion im Winter geringer ist. Um eine höhere Energie zu erzielen, empfehlen wir eine Gesamtleistung der Solaranlage von mehr als 1600 W. Dies kann bestimmte Faktoren wie weniger als ideales Sonnenlicht oder Temperatur ausgleichen.

  • F: Erzeugt ein Balkonkraftwerk auch Strom, wenn die Sonne nicht direkt scheint oder es bewölkt und regnerisch ist?

      A: Solange die Sonneneinstrahlung eine bestimmte Intensität erreicht, produziert die Photovoltaikanlage Strom.

  • F: Wie kann der Versorgungsengpass ausgeglichen werden, wenn die Stromproduktion des Balkonkraftwerks kleiner ist als der Stromverbrauch im Haushalt?

      A: Wenn das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk weniger Strom produziert als verbraucht wird, wird der Energiebedarf über Ihr Stromnetz gedeckt.

  • F: Können die Solarmodule und die Batterie des Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks gleichzeitig Strom liefern?

      A: Ja, sie können gleichzeitig Strom liefern.

  • F: Können die Solarmodule und die Batterie des Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks gleichzeitig Strom liefern?

      A: Ja, sie können gleichzeitig Strom liefern.

  • F: Kann das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk gleichzeitig über das Stromnetz und durch Solarenergie aufgeladen werden?

      A: Ja, sie können gleichzeitig aufgeladen werden.

  • F: Wie werden das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk und die Zusatzakkus geladen und entladen?

      A: Das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk und die Erweiterungsbatterie regulieren das Laden und Entladen zusammen und passen die Leistung der Erweiterungsbatterie dynamisch an. Daher kann die Leistung zwischen verschiedenen Batterien leicht variieren, was jedoch normal ist.

  • F: Kann ich das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk mit einem Kabel an eine Batterie anschließen?

      A: Nein, das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk unterstützt keine Kabelverbindung der Batterien. Die Kapazität kann nur durch Stapeln der Batterien erweitert werden. Konkret können bis zu drei Batterien gestapelt werden, um eine maximale Kapazität von 8 kWh zu erreichen.

  • F: Was sind die Hauptmerkmale des Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks?

      A: Das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk arbeitet mit einer Eingangsspannung von 17,5-60 V DC, einer Photovoltaik-Eingangsleistung von 1600 W, zwei Photovoltaik-Anschlüssen und einem 2-Kanal-MPPT. Die Eingangsspannung darf 60 V nicht überschreiten, die maximale Netzstromleistung beträgt 800 W, und es können bis zu drei Batterien hinzugefügt werden, was die Kapazität auf bis zu 8 kWh erweitert. Der Betriebsbereich liegt bei -20°C bis 55°C.

  • F: Wie hoch ist die verbleibende Batteriekapazität des Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks mit Erweiterungspaket?

      A: Die Batterie des Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks stoppt die Ausgabe, wenn sie auf 10% entladen ist (einstellbar von 5% bis 49%), bleibt aber eingeschaltet.

  • F: Kann ich die Systemdaten (Stromerzeugung und -verbrauch) des Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks in meine Heimsoftware IoBroker/Home Assistant integrieren?

      A: Nein, es unterstützt nur die Datenverwaltung über die Jackery Home-App und keine Integration mit Drittanbietersystemen.

  • F: Muss das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk mit einem WiFi-Netzwerk und der Jackery Home App verbunden sein, um verwendet werden zu können?

      A: Ja, Sie müssen die Ausgangsleistung in der Jackery Home App einstellen, um das Navi 2000 Balkonkraftwerk zu aktivieren.

  • F: Was passiert mit dem überschüssigen Strom, wenn das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk mehr Strom produziert als der Haushalt verbraucht?

      A: Dafür können Sie zwischen Wi-Fi- oder Bluetooth-Steuerung wählen. Wir empfehlen die Wi-Fi-Steuerung, da die Datenspeicherung bei Bluetooth begrenzt ist und langfristiger Betrieb im Bluetooth-Modus zu einem Verlust von Historiedaten führen kann.

  • F: Kann ich mein Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk selbst installieren, oder muss es von einem lizenzierten Elektriker installiert werden?

      A: Sie können das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk ohne Hilfe eines Elektrikers selbst installieren. Wenn Sie einen Elektriker mit der Installation beauftragen möchten, beachten Sie bitte, dass Jackery keine Vertragskosten übernimmt.

  • F: Hat der Neigungswinkel der Solarmodule einen Einfluss auf die Stromerzeugung?

      A: Bei optimalem Neigungswinkel erzielen die Solarmodule die höchste Leistung bei der Energieproduktion. Die maximale Energie wird erzeugt, wenn das Sonnenlicht senkrecht auf die Oberfläche trifft.
      Wenn Sie sicherstellen, dass die Solarmodule in die richtige Richtung und den richtigen Neigungswinkel ausgerichtet sind, können sie die maximale Energie erzeugen.
      Der optimale Neigungswinkel variiert je nach geografischer Region. In Europa sollte der Winkel zwischen 30 und 45 Grad (horizontal) betragen und nach Süden ausgerichtet sein.

  • F: Kann das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk einfach in eine bestehende Steckdose eingesteckt werden, oder wird es überlastet?

      A: Die gängige Stromstärke für Haushaltssteckdosen beträgt 10A oder 16A. Das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk hat eine maximale Ausgangsstromstärke von 5,22A (ab Werk auf 3,48A begrenzt) und eine maximale Eingangsstromstärke von 7,83A, daher tritt keine Überlastung auf.

  • F: Ist es möglich, das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk auf dem Dachboden zu installieren?

      A: Das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk hat den Schutzgrad IP65 und kann in Umgebungen von -20 bis 55°C verwendet werden. Die Nutzung in Dachböden und Gärten ist nicht eingeschränkt, aber bitte stellen Sie sicher, dass ausreichend Platz für die Belüftung vorhanden ist und die Module vor direkter Sonneneinstrahlung und Regen geschützt sind, wie im Benutzerhandbuch beschrieben.

  • F: Gibt es bestimmte Anforderungen an den Standort, an dem ich das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk installieren sollte?

      A: Stellen Sie sicher, dass der Standort ausreichend Sonnenlicht erhält.
      Der geplante Standort sollte nicht mehr als 5 Meter vom nächsten Stromanschluss entfernt sein (längere Stromkabel können verwendet werden).

  • F: Was sind die Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

      A: Sie können innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben oder umtauschen. Die Versandkosten trägt der Käufer.

  • F: Wie lange ist die Garantiezeit für das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk?

      A: Das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk hat eine Garantie von 10 Jahren. Außerdem bieten wir eine 30-tägige Rückgabegarantie. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen ein unbeschädigtes Produkt aus irgendeinem Grund zurücksenden können und eine volle Rückerstattung erhalten. Der Rückerstattungsprozess wird automatisch eingeleitet, sobald die Ware bei Jackery eingegangen und überprüft worden ist.

  • F: Wie kann das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk repariert werden?

      A: Das Navi 2000 Balkonkraftwerk ist ein wartungsfreies Balkonkraftwerk und erfordert keine Reparaturen. Bei Qualitätsproblemen kann das Produkt über unseren Kundendienst repariert oder ersetzt werden.

  • F: Wie lange dauert der Versand?

      A: Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 3-7 Werktagen nach dem Kaufdatum. (Hinweis: Die Lieferzeit für Vorverkaufsprodukte hängt vom Verkaufsbeginn ab.)

  • F: Wie wird meine Bestellung versendet?

      A: Das Produkt wird als Großware versendet. Großwaren werden separat verpackt und zusammen mit dem Zubehör geliefert. Nach dem Versand des Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.

  • F: Wie kann ich mein Paket verfolgen?

      A: Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den Verfolgungsinformationen. Bitte haben Sie Geduld. Der Status des Pakets wird etwa 48 Stunden nach Verfügbarkeit der Verfolgungsnummer aktualisiert. Dies kann durch Wochenenden und Feiertage verzögert werden. Wenn nach 96 Stunden (unter Berücksichtigung von Nicht-Arbeitstagen) noch keine Verfolgungsinformationen vorliegen, informieren Sie uns bitte. In jedem Fall wird der Versanddienstleister auch telefonisch mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um die Lieferung zu arrangieren.

  • F: In welche Länder/Regionen liefert Jackery?

      A: Derzeit werden Deutschland und Österreich beliefert.

  • F: Muss ich bei der Lieferung zu Hause sein?

      A: Bitte beachten Sie, dass der Zusteller Sie vor Beginn der Lieferung anruft, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Achten Sie auf den Sendungsstatus und halten Sie Ihr Handy bereit. Wir wünschen Ihnen eine schnelle Zustellung und danken Ihnen für Ihre Geduld.

  • F: Kann ich mein eigenes Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk installieren? Muss ich vor der Installation der Anlage eine Genehmigung von den Behörden einholen?

      A: Das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk kann auf Ihrem Balkon, Ihrer Terrasse, Ihrem Dach oder in Ihrem Garten installiert werden. Wenn Sie es außerhalb des Balkons installieren möchten, müssen Sie zuerst die Genehmigung Ihres Vermieters oder der Hausverwaltung einholen. (Hinweis: Solange das System korrekt installiert ist, verursacht es keine Schäden am Gebäude.)
      Vergessen Sie nicht, das Jackery Navi 2ooo Balkonkraftwerk vor der Installation bei Ihrem Energieversorger zu registrieren. Das Solarsystem muss auch innerhalb eines Monats nach der Installation bei der Bundesnetzagentur registriert werden.
      Überprüfen Sie den Link und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk bei der Bundesnetzagentur zu registrieren: https://www.marktstammdatenregister.de/MaStR/Assistent/RegistrierungsAssistentInfo?typ=1394

  • F: Wo muss ich ab 2024 mein Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk registrieren?

      A: Der Solarpaket Kit Verordnung trat am 16. Mai 2024 in Kraft, wodurch die Bundesnetzagentur die Registrierung von Balkonkraftwerken im Marktstammdatenregister (MaStR) vereinfacht hat. Das bedeutet, dass Besitzer eines Balkonkraftwerks ihre Anlage nur noch im MaStR der Bundesnetzagentur registrieren müssen. Eine separate Registrierung beim örtlichen Netzbetreiber ist nicht mehr erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Balkonkraftwerk innerhalb eines Monats nach der Inbetriebnahme registrieren müssen. Es ist wichtig, diesen Schritt nicht zu überspringen, um mögliche Geldstrafen zu vermeiden.

  • F: Gibt es in meiner Stadt Förderungen für Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerke?

      A: Derzeit könnten regionale Zuschüsse und Förderungen für Balkonkraftwerke verfügbar sein, aber diese können sich ändern. Informieren Sie sich daher direkt bei Ihrer örtlichen Stadtverwaltung: https://de.jackery.com/pages/balkonkraftwerk_regionales_forderprogramm

  • F: Welcher Netzbetreiber ist für mich zuständig?

      A: Die verantwortlichen Verteilnetzbetreiber können auf folgender Website gefunden werden. Geben Sie einfach Ihre Adresse ein: https://störungsauskunft.de/ .

  • F: Was muss ich tun, um eine Förderung zu beantragen, und was ist eine Konformitätserklärung für ein Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk?

      A: Um Fördermittel zu beantragen, muss ein spezielles PDF-Formular ausgefüllt werden. Die Adresse der Bundesnetzagentur finden Sie hier: https://www.marktstammdatenregister.de/MaStR/Assistent/RegistrierungsAssistentInfo?typ=1394

  • F: Gibt es irgendwelche möglichen Risiken nach der Installation eines Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks?

      A: Das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk besteht aus einem Aluminiumgehäuse, das für den langfristigen Einsatz im Freien konzipiert ist. Es ist in der Lage, dauerhafte Sonneneinstrahlung, Regen, Hagel und Wind zu widerstehen. Bei extremen Wetterbedingungen wie Hurrikanen oder starkem Hagel kann die Photovoltaikanlage jedoch beschädigt werden. In solchen Fällen sollten zusätzliche Maßnahmen ergriffen werden, um die Anlage zu schützen. Beispielsweise wird empfohlen, das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk bei Gewitter oder starkem Wind abzubauen und vorübergehend im Haus zu lagern.

  • F: Besteht die Gefahr eines Stromschlags, wenn man den Stecker des Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks berührt?

      A: Die Steckdose des Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks unterbricht nach dem Trennen vom Netz automatisch die On-Grid-Ausgangsspannung, um die Sicherheit zu gewährleisten. Dennoch empfehlen wir, die Bedienungsanleitung zu befolgen und mögliche stromführende Leiter niemals zu berühren.

  • F: Wo kann ich die Jackery Home App herunterladen? Wie verbinde ich das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk mit der App?

      A: Hier sind einige Schritte, um das Navi 2000 mit der Jackery Home App zu verbinden:

      1. Suchen Sie im Google Play Store oder App Store nach der Jackery Home App und installieren Sie sie.
      2. Scannen Sie den QR-Code in der Bedienungsanleitung, um die App herunterzuladen.

  • F: Was soll ich tun, wenn mein Jackery Navi Balkonkraftwerk nicht mit meinem Wi-Fi verbunden ist?

      A: 1. Überprüfen Sie das Router-WLAN: Verwenden Sie Ihr Handy, um zu überprüfen, ob eine Verbindung zum Router-WLAN hergestellt werden kann, und testen Sie die Signalstärke des WLANs. Stellen Sie sicher, dass der Router ein 2,4-GHz-Netzwerk verwendet.

      2. Überprüfen Sie das Navi 2000: Starten Sie das Navi 2000 neu und prüfen Sie in der Jackery Home App, ob das Router-WLAN oder das Hotspot-Signal von nahegelegenen Geräten gefunden wird.

      3. Verbindung herstellen: Überprüfen Sie in der Jackery Home App die Signalstärke des Router-WLANs auf dem Gerät.

  • F: Warum werden nach der Verbindung mit Wi-Fi keine Daten in der Jackery Home App angezeigt?

      A: Sicherstellen, dass das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk in Betrieb genommen wird. Nach der Verbindung mit dem Wi-Fi kann es etwa 5 Minuten dauern, bis eine Datenübersicht in der App angezeigt wird.

  • F: Muss ich das Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk nach einem Stromausfall erneut mit Wi-Fi verbinden, wenn der Strom wiederhergestellt ist?

      A: Es ist nicht nötig, das Navi 2000 verbindet sich automatisch mit dem bereits verbundenen Wi-Fi.

  • F: Wird der Off-Grid-Betrieb unterstützt?

      A: Ja, das Navi 2000 unterstützt den Off-Grid-Modus, daher kann es für Outdoor-Aktivitäten und andere vollständig netzunabhängige Situationen verwendet werden.
      Das Navi 2000 unterstützt auch den automatischen Wechsel zwischen Netz- und Off-Grid-Modus, um wichtige Lasten zu versorgen (bitte beachten Sie die Hinweise im Benutzerhandbuch).

  • F: Kann Jackery direkt vom Stromnetz geladen werden, ohne Solarmodule zu verwenden? Kann die Netzladung zeitlich gesteuert werden?

      A: Ja, derzeit kann durch Wechseln des Modus das Aufladen des Navi 2000 über das Stromnetz erreicht werden. In Zukunft wird es möglich sein, das Navi 2000 über den Stromnetzplan automatisch ein- und auszuschalten.

  • F: Kann das vorhandene Jackery SolarSaga 200W Solarmodul an das bereitgestellte Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk angeschlossen werden?

      A: Ja, das Jackery Solar Saga 200 Solarpanel kann über das MC4-zu-8020-Solarkabel an das Navi 2000 angeschlossen werden.

  • F: Shelly Steckdose nicht gefunden

      A: Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch der App, Download-Link:
      https://cdn.shopify.com/s/files/1/0572/7217/2741/files/Jackery_Home_App_Benutzerhandbuch_EU_e80541db-7778-469d-af05-abf3514c57e8.pdf?v=1722239103

  • F: Wird Poweripi，home assistant and unterstützt?

      A: Derzeit nicht unterstützt.

  • F: shelly device support list

      A: shelly plug S, shelly pro 3em and shelly pro em50

  • F: AC-Verbindung getrennt, und die Netzapp zeigt den Inselmodus an

      A: Verbinden Sie sich mit Wi-Fi und aktualisieren Sie die neueste Firmware.
      Senden Sie uns die Seriennummer des Geräts und die Fehlermeldung, wir helfen Ihnen bei der Aktualisierung.

  • F: Startprobleme/Inselmodus-Anleitung

      A: 1. Verbinden Sie sich mit Wi-Fi und aktualisieren Sie die neueste Firmware.
      2. Senden Sie uns die Seriennummer des Geräts und die Fehlermeldung, wir helfen Ihnen bei der Aktualisierung.
      (Wenn es Fehler gibt, sollten die Benutzer diese Schritte zuerst ausführen.)

  • F: Erdbeschaltungsfehler angezeigt

      A: 1. Stellen Sie sicher, dass die PE-Leitung des Geräts an die PE-Leitung der Haushaltssteckdose angeschlossen ist und die Haushalts-PE-Leitung gut verbunden ist (Gerät ausschalten, AC-Seitenschalter trennen, messen Sie die Spannung zwischen N und PE < 20V).

      2. L- und N-Leitungen müssen korrekt angeschlossen sein, falls nicht, bitte L und N umkehren.

      3. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Jackery-Kundendienst.
MEHR ANSEHEN

4 einfache Schritte zur Installation Ihres Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerks

  • ① Den Schmetterlingsmutter vorab festziehen

  • ② Den Einsteller einfädeln und das Ösenband befestigen

  • ③ Das Geländer umdrehen

  • ④ Die Schmetterlingsmutter festziehen und die mittlere Klemme straff ziehen

Produkte schnell und einfach zu montieren

Wie verbinden Sie unser Produkt mit der App?

Diese Videos zeigen Ihnen eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie die Jackery App mit Android- und Apple-Geräten einrichten und verbinden.

Poster
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Anleitungen

Waren die Videos nicht ausreichend? Dann finden Sie die detaillierten Bedienungsanleitungen in den Dokumenten. Sie enthalten detaillierte Skizzen und Erklärungen, wie Sie all unsere Systeme in Betrieb nehmen.

  • Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk

  • Jackery Navi 2000 Zusatzakku

  • Jackery Flexibles Solarpanel Set

  • Jackery Faltbarer Trolley

  • Balkonkraftwerk-Garantiebestimmungen

  • Jackery Home App Benutzerhandbuch

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