Jackery HomePower 2000 Ultra

699,00 € 1.099,00 €

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  • 2.800 W Solareingangsleistung: Maximale Solarernte durch flexible Konfiguration – unterstützt die Parallelschaltung von bis zu 4 Solarpanels
  • 2 Jahre Payback: Bis zu 1.304 € jährliche Stromkosteneinsparung
  • AC Eingang: 2.300 W / AC Ausgang: 1.500 W
  • Intelligentes Brandschutzsystem: Erkennung → Alarm → Automatische Brandlöschung
  • 0 % Verschwendung: Präzision von 10 W in 3 Sekunden
  • Dynamische Stromtarife: Intelligente Steuerung über die Jackery Home App
  • Jackery Hybrid Charge: 80 % Aufladung in nur 52 Minuten
  • Flexible Kapazität von 2–8 kWh
  • -20 bis 55 °C / IP65 wasserdicht / 10 Jahre Garantie

NUR IN DEUTSCHLAND VERFÜGBAR - 0% MwSt.

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Getestet von echten Profis

Jackery HomePower 2000 Ultra

Highlights
Technik
FAQS
Reviews

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Starke Leistung. Smarte Ersparnis

2.000 W DC + 800 W AC

Kompatibel mit maximal 8 Solarpanels

Kompatibel mit maximal 8 Solarpanels Kompatibel mit maximal 8 Solarpanels
Kompatibel mit maximal 8 Solarpanels Kompatibel mit maximal 8 Solarpanels

2 Jahre Payback, 10 Jahre Gewinn

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Gekoppeltes AC-Solarsystem

Poster

Dynamische Stromtarife: Laden zum niedrigsten Preis

Peak-Zeit
Off-Peak-Zeit
Individueller Ladeplan

Mit der dynamischen Preisgestaltung lädt die Jackery Home App Ihr System automatisch zum niedrigsten Preis und entlädt es bei Spitzenpreisen. Selbst ohne Sonnenlicht können Sie mit dynamischer Preisgestaltung Ihre Ersparnisse maximieren.

Mit der dynamischen Preisgestaltung lädt die Jackery Home App Ihr System automatisch zum niedrigsten Preis und entlädt es bei Spitzenpreisen. Selbst ohne Sonnenlicht können Sie mit dynamischer Preisgestaltung Ihre Ersparnisse maximieren.

Mit der dynamischen Preisgestaltung lädt die Jackery Home App Ihr System automatisch zum niedrigsten Preis und entlädt es bei Spitzenpreisen. Selbst ohne Sonnenlicht können Sie mit dynamischer Preisgestaltung Ihre Ersparnisse maximieren.

Smarter Assistent, null Energieverschwendung

Kompatibel mit Shelly & Everhome

Maximieren Sie Ihre Ersparnisse mit den smarten Shelly-Zubehörteilen: Präzise Steuerung vom einzelnen Gerät bis zum gesamten Energiesystem im Haushalt. In nur 1 Sekunde verbunden – für ein effizientes Energiemanagement, das Ihren Eigenverbrauch maximiert und den Netzbezug minimiert.

*Hinweis:
Die Jackery HomePower 2000 Ultra ist mit zwei Shelly-Stromzählern kompatibel – wählen Sie je nach Stromnetz in Ihrem Zuhause das passende Modell:
Shelly Pro EM 50: Empfohlen für Haushalte mit einphasigem Stromanschluss, wie z. B. kleine Wohnungen. In der Jackery App sollte dabei die Option Phase A + B gewählt werden, damit die HomePower 2000 Ultra den Stromverbrauch optimal ausgleichen kann.
Shelly Pro 3EM: Ideal für Haushalte mit dreiphasigem Netzanschluss, was bei Einfamilienhäusern oder größeren Haushalten üblich ist. Diese Lösung ermöglicht eine vollständige Echtzeitüberwachung des Stromverbrauchs im ganzen Haus sowie die Wahl zwischen Einphasen- und Dreiphasenbetrieb. Die vollständige Kompatibilität der Jackery HomePower 2000 Ultra mit dem Shelly Pro 3EM wird ab Mitte Juli verfügbar sein.
Wenn Sie den Stromzähler bereits jetzt benötigen, empfehlen wir, diesen direkt über die offizielle Shelly-Website zu beziehen: www.shelly.com.

Kompatibel mit Shelly & Everhome Kompatibel mit Shelly & Everhome
Kompatibel mit Shelly & Everhome Kompatibel mit Shelly & Everhome

Flexibel erweiterbar. Einfach installiert.

2–8 kWh Flexible Kapazität

Direkt stapelbar, keine Montage nötig – für ein unkompliziertes Energiereserve-Erlebnis mit bis zu 8 kWh.

0 Bohren, 3 Kabel, 5 Minuten* Installation

Vorhängeschlösser am Solarpanel anbringen

Installieren Sie nun das erste Solarpanel, indem Sie beide Enden mit Seilen sichern. Zuerst die Seilklemme leicht anziehen. Dann das Seil durch die Ösen und den Spanner führen.

Das leichte Solarpanel am Balkon aufhängen

Führen Sie das Panel über das Geländer. Ziehen Sie schließlich die Seilklemme fest.

Das Solarpanel an das Stromkabel anschließen

Schließen Sie das Panel an die HomePower 2000 Ultra an.

Flexibler Strom für jeden Balkon – gerade oder geschwungen

Für Balkonwohnungen in der Stadt gemacht

– kompakt, effizient und einfach zu installieren.

Auch bei geschwungenen oder unkonventionellen Balkonen

- überzeugt die HomePower 2000 Ultra mit flexibler Anpassung.

Zuverlässige 1.500 W Stromversorgung

Im Inselbetrieb werden 1.500  W bereitgestellt – mit automatischer Umschaltung innerhalb von 20 ms für einen reibungslosen Betrieb bei Stromausfällen.

Zuverlässige 1.500 W Stromversorgung Zuverlässige 1.500 W Stromversorgung
Zuverlässige 1.500 W Stromversorgung Zuverlässige 1.500 W Stromversorgung

Intelligentes Brandschutzsystem

In Kombination mit dem intelligenten Brandschutzsystem bietet das HomePower 2000 Ultra dreistufige Sicherheit: Es erkennt Risiken frühzeitig, warnt Sie sofort und löst automatisch den Schutzmechanismus durch den Einsatz eines Aerosol-Feuerlöschmittels aus.

Robuste Power mit Vertrauen

Präzise Kontrolle einzelner Geräte für perfekte

IP65 Wasser- & Staubschutz

Mit Schutzart IP65 werden Haltbarkeit und Funktionalität vereint – die perfekte Wahl für Balkone, Garagen, Terrassen und mehr.

-20°C bis + 55 °C

Kältebeständig mit integrierter Heiztechnologie, die eine hervorragende Leistung bei extremen Wetterbedingungen von -20 bis 55℃ gewährleistet.

≤10 dB Flüsterleise

Die Betriebsgeräusche betragen nur 10 dB und sorgen für eine ruhige Nacht.

HomPower 2000 Ultra Balkonkraftwerk: Zuverlässigkeit, die schützt

10 Jahre Garantie

Wenn Sie sich für uns entscheiden, können Sie beruhigt sein. Die 10-jährige Garantie des HomePower 2000 Ultra bietet vollständige Sicherheit, von der Installation bis zur Wartung und darüber hinaus.

Über 100 Sicherheitsvorkehrungen

Von Batterie- und Wechselrichtersystemen bis hin zur Energiespeicherung und Energieverwaltung im Haushalt – vier Schutzebenen für absolute Sorgenfreiheit.

Über 1.000 strenge Tests

Beständig gegen hohe Temperaturen, Feuchtigkeit, Vibrationen und andere raue Bedingungen.

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Anmerkung

*Anmerkung 1:
Die maximale Solareingangsleistung von 2.800W ist nur erreichbar, wenn die AC-Netzausgangsleistung 800W erreicht. Die tatsächliche Leistung kann je nach Systemkonfiguration und Umgebungsbedingungen variieren.

*Anmerkung 2 - 2 Jahre Payback, 10 Jahre Gewin:
*Basierend auf einem durchschnittlichen Preis von 2,50 € pro Tasse Kaffee und 1,36 € pro 500 ml Bierflasche. Tatsächliche Preise können variieren.

*Die jährliche Ersparnis von 1304 € basiert auf folgendem Systemaufbau: Jackery HomePower 2000 Ultra, drei Erweiterungsbatterien (jeweils 2 kWh), 2800W Solareinspeisung, Smart Meter und vier Halterungen.

*Berechnung erfolgt mit einem Strompreis von 0,40 € pro kWh. Tatsächliche Ersparnisse können je nach Nutzung und Bedingungen abweichen.

*Der Jackery HomePower 2000 Ultra unterstützt eine Eingangsleistung von 2800W und erzeugt bis zu 3360 kWh pro Jahr.

*Die Eigenverbrauchsquote basiert auf Datenanalysen von HTW Berlin (https://solar.htw-berlin.de/rechner/unabhaengigkeitsrechner). Der tatsächliche Wert kann je nach Nutzung und Bedingungen variieren.

*Die „2 Jahre Payback“-Angabe basiert auf folgendem Systemaufbau:
Jackery HomePower 2000 Ultra, 2800W Solareinspeisung, Smart Meter und vier Halterungen.

Produkt-Details

Spezifikationen in Bildern

HomePower 2000 Ultra
  • Gleichstrom-Eingangsport (PV1+)
  • Gleichstrom-Eingangsport (PV1-)
  • Gleichstrom-Eingangsport (PV2+)
  • Gleichstrom-Eingangsport (PV2-)
  • Erdungsklemme
  • Batterie-Erweiterungsport
  • Antenne
  • AC-Eingangs-/Ausgangsport für dieNetzverbindung (Grid)
  • Ventil
  • Wechselstrom-Ausgangsport (AC Load)

Spezifikationen

Lieferumfang

HomePower 2000 Ultra

X1

MC4- Kabelentferner

X1

AC Kabel

X1

MC4-Solarkabel

X4

Klettband

X4

Benutzerhandbuch

X1

Benutzerhandbuch

FAQ

HomePower 2000 Ultra - Kompatibilität & Auswahl
HomePower 2000 Ultra - Funktion & Anwendung
HomePower 2000 Ultra - Integration & Steuerung
HomePower 2000 Ultra - Sicherheit & Fehlermeldungen
  • Passen meine Solarmodule zum HomePower 2000 Ultra? Wie sollte ich die richtigen auswählen?

    Der HomePower 2000 Ultra verfügt über zwei MPPTs und zwei Paare von Standard-PV-MC4-Anschlüssen. Der maximale Strom pro MPPT beträgt 26 A, die maximale Spannung 60 V.
    Daher empfehlen wir, dass die Solarmodule, die an jeden PV-Anschluss angeschlossen werden, die folgenden Spezifikationen einhalten: Die Leerlaufspannung sollte im Bereich von 17,5-60 V liegen und der Strom darf 26 A nicht überschreiten.
    Wenn der Stromwert gering ist, ist es zulässig, mehrere Solarmodule parallel an einem PV-Anschluss anzuschließen, jedoch normalerweise nicht in Serie.
    Als Beispiel nehmen wir die bestehenden Solarmodul-Modelle von Jackery zur Orientierung:
    Jackery SolarSaga-Serie: Diese müssen über einen Adapter mit dem HomePower 2000 Ultra verbunden werden.
    Jackery 200W flexible PV-Module: Serienschaltungen sind nicht erlaubt, maximal können an jedem PV-Anschluss 4 Solarmodule parallel geschaltet werden, insgesamt also 8 Module. Der benötigte Y-Adapter ist im Lieferumfang der Solarmodule enthalten.
    Auch Solarpanels von Drittanbietern (ob flexibel oder starr) können mit dem HomePower 2000 Ultra kompatibel sein, solange die entsprechenden Parameter erfüllt sind. Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an Jackery Support Team.

  • Mit welchen Smart-Geräten ist der HomePower 2000 Ultra aktuell kompatibel?

    Derzeit unterstützen wir Shellys Shelly pro EM-50, Shelly Pro 3EM 120A, Shelly Plus Plug S und Shelly Plug S Gen3. In der neuesten Version, die im September veröffentlicht wurde, unterstützen wir auch den everhome EcoTracker P1 und EcoTracker IR. Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version für ein besseres Erlebnis. Wir werden in Zukunft schrittweise weitere intelligente IoT-Geräte (wie Homey und HomeWizard) unterstützen. Bleiben Sie dran!

  • Kann der HomePower 2000 Ultra Strom liefern oder nur eine einzelne Last?

    Zusätzlich zur Verwendung des netzunabhängigen Anschlusses zur Stromversorgung einer einzelnen Last kann HomePower 2000 Ultra über den netzgekoppelten Anschluss auch Strom an mehrere Haushaltslasten ausgeben und überschüssigen Strom in das Netz einspeisen.

  • Wie funktioniert der HomePower 2000 Ultra bei einem Stromausfall?

    Bei einem Stromausfall schaltet HomePower 2000 Ultra die Stromversorgung über den netzgekoppelten Anschluss sofort ab, um die Sicherheit der Wartungsarbeiter zu gewährleisten. Die Photovoltaik-Eingangsfunktion und der netzunabhängige Anschluss können jedoch auch bei einem Stromausfall normal genutzt werden. Sie bieten maximal 2000 W Photovoltaik-Eingang und 1500 W AC-Ausgang, um die Lebensqualität der Nutzer zu gewährleisten.

  • Wo kann der HomePower 2000 Ultra außer auf dem Balkon noch eingesetzt werden?

    Der HomePower 2000 Ultra ist eine gute Lösung sowohl für den netzunabhängigen als auch für den netzgebundenen Betrieb. Es ist staubdicht, wasserdicht (IP65) und extrem leise, sodass du es ohne Bedenken in Innenräumen, Balkon, Gärten, Kellern, Wohnmobilen oder auch in netzunabhängigen Hütten nutzen kannst. Es passt sich mühelos verschiedenen Anwendungsszenarien an und bietet dir Flexibilität, wo immer du es benötigst.
    Beachte jedoch, dass du das Gerät nicht an Orten platzieren solltest, die direktem, starkem Regen ausgesetzt sind.

  • Welche dynamischen Strompreisunternehmen werden derzeit unterstützt?

    Aktuell arbeiten wir mit den Anbietern Rabot Charge und Torify zusammen. Du kannst die Strompreise deiner jeweiligen Energieversorger in Echtzeit über die App einsehen. Dank der Integration von Rabot und Torify ermöglicht die Jackery Home App eine intelligente Steuerung des Lade- und Entladeprozesses.
    Nachdem du den gewünschten Lade- und Entladepreis eingegeben hast, berechnet der HomePower 2000 Ultra den Strompreis in Echtzeit und optimiert mithilfe künstlicher Intelligenz die Lade- und Entladezeiten. Du profitierst von erheblichen Einsparungen durch die Preisdifferenz zwischen Spitzen- und Talzeiten – ganz ohne wiederholte Einstellungen. Zudem kannst du die Batterie aufgrund der unterschiedlichen Strompreise in verschiedenen Zeiträumen mehrmals täglich laden und entladen, was hilft, die Kosten für das Gerät schneller zu decken. Weitere Kooperationen mit Unternehmen, die dynamische Strompreise anbieten, sind bereits in Planung.

  • Ein Photovoltaiksystem mit Shelly Pro 3EM ist bereits vorhanden. Wie kann ich der Homepower 2000 Ultra integrieren, um überschüssige Solarenergie zu speichern und deren Nutzung zu optimieren?

    Wenn das Dach-Photovoltaiksystem und der Wechselrichter bereits angeschlossen sind und bei ausreichendem Sonnenschein das Dach-Photovoltaiksystem den Hauslasten Strom liefert, aber noch Überschussenergie vorhanden ist, müssen Sie den Shelly Smart Meter und das HomePower 2000 Ultra verbinden. Aktivieren Sie dann die AC-Couple-Funktion in der App, um die überschüssige Energie aus dem Haushaltsnetz im HomePower2000 Ultra zu speichern.
    Durch den Shelly Smart Meter kann der HomePower 2000 Ultra die überschüssige Energie im Haushaltsnetz erkennen und diese bevorzugt im HomePower 2000 Ultra speichern. In Kombination mit der Eigenverbrauchsfunktion des Geräts kann es während der Spitzenzeiten entladen und so die Energieeinsparung optimieren.
    Diese Funktion wird voraussichtlich im Juli verfügbar sein. Bleiben Sie dran!

  • Wie man die Verbindung zwischen Shelly und HomePower 2000 Ultra herstellt?

    Du hast zwei Möglichkeiten, die Verbindung herzustellen:
    1.Über die Shelly-App: Konfiguriere zuerst das Smart-IoT-Gerät in der Shelly-App und verbinde dann den HomePower 2000 Ultra, indem du über die Geräteschnittstelle der Jackery Home-App eine Schaltfläche hinzufügst.
    2.Direkt über die Jackery Home-App: Alternativ kannst du das Shelly-Gerät direkt in der Jackery Home-App mit dem HomePower 2000 Ultra verbinden.

  • Wie viele intelligente Steckdosen werden vom HomePower 2000 Ultra unterstützt?

    Maximal 4 intelligente Steckdosen.

  • Was ist das dreifache Brandschutzsystem des HomePower 2000 Ultra?

    Der HomePower 2000 Ultra ist mit einem dreifachen Brandschutzsystem ausgestattet, um die Sicherheit des Geräts während des Betriebs zu gewährleisten.
    Erstes Brandschutzsystem: Temperatursensor. Dieser Sensor überwacht die Temperatur der internen Komponenten des Geräts in Echtzeit.
    Zweites Brandschutzsystem: Druckentlastungsventil. Das Druckentlastungsventil wird aktiviert, wenn der Innendruck des Geräts zu hoch wird.
    Drittes Brandschutzsystem: Eingebaute Aerosole. Dies ist eine einzigartige Brandschutztechnologie des HomePower 2000 Ultra. Wenn das Aerosolsystem aktiviert wird, sprüht es innerhalb von 1 Sekunde Kühlmittel und Aerosole aus. Durch die Zusammenarbeit dieser verschiedenen Löschmechanismen wird sichere Funktion des Energiespeichersystems gewährleistet.

  • Was soll ich tun, wenn die App einen Erdungsfehler meldet?

    Wenn die App einen Erdungsfehler meldet, versuche bitte zuerst, die Steckdose zu tauschen oder klicke auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um die neueste Softwareversion zu installieren. Wenn der Erdungsfehler weiterhin besteht, könnte es daran liegen, dass das Gerät nicht richtig über die Steckdose geerdet ist. In diesem Fall wende dich bitte an den Kundendienst und teile die Seriennummer mit, damit sie dir bei der Lösung des Problems weiterhelfen können.

  • Was soll ich tun, wenn die App einen Erdungsfehler meldet?

    Wenn die App einen Erdungsfehler meldet, versuche bitte zuerst, die Steckdose zu tauschen oder klicke auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um die neueste Softwareversion zu installieren. Wenn der Erdungsfehler weiterhin besteht, könnte es daran liegen, dass das Gerät nicht richtig über die Steckdose geerdet ist. In diesem Fall wende dich bitte an den Kundendienst und teile die Seriennummer mit, damit sie dir bei der Lösung des Problems weiterhelfen können.

Customer Reviews

Based on 14 reviews
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(1)
K
Karl-Friedrich Meister
Kleiner Erfahrungsbericht.

Ziel war es einen Batteriespeicher zusammen mit einer vorhandenen Dachphotovoltaikanlage zu installieren, der tagsüber Sonnenstrom speichert und den Strom nachts wieder ins Hausnetz abgibt.

Das Ziel ist erreicht und übertroffen.

Ablauf: Sonntags gekauft, Dienstag geliefert, App heruntergeladen, aufgestellt und an Wechselstrom angeschlossen, eingeschaltet und App angelegt. Fertig funktioniert.
Vorhandene Module und zugekauftes Modul am Mittwoch von Reihenschaltung auf Parallelschaltung umgesteckt und angeschlossen. Fertig funktioniert.

Einstellungen in der App verfeinert, Fertig. Da ich den Shelly Pro 3 EM bereits im Baumarkt gekauft habe und noch auf den Elektriker warte, habe ich probeweise die Shelly Smart Plugs für die meine Kühl- und Gefriergeräte installiert und die restliche Stromabgabe genau vorgegeben. Ein voller Erfolg, den Shelly pro 3 EM bringe ich zurück.
Achtung, bleiben die Shelly Steckdosen offline, dann die Steckdosen auch in der Shelly App installieren und evtl. ein Firmware Update machen. Bei mir ging es.

Fazit: Das Produkt ist hervorragend, selbst für Ungeübte leicht zu installieren und zu händeln. Eine Speichererweiterung habe ich schon zugekauft und installiert. Shelly Steckdosen kaufeich auch noch nach.
Sehr positiv will ich hier den Service erwähnen. Kompetent und sehr schnell.

J
Jack
Nach 3 Monaten kaum Fehler beseitigt

Es ist einfach unglaublich: es hat 2 Monate gedauert bis überhaupt mal ein Update kam, welches ein paar Fehler behoben hat. Heute hatten wir einen kurzen Stromausfall und das Gerät ist danach nicht mehr in den Normalzustand gewechselt. Wie schon bei der Unwetterwarnung mit gleichem Ergebnis, geht das Gerät offline und erst nachdem man manuell das Geräte neu startet, bekommt man wieder eine Verbindung zur App. Ein unhaltbarer Zustand, denn damit muss man immer kontrollieren und manuell eingreifen wenn ein nicht normaler Zustand vorliegt wie Unwetterwarnung oder Stromausfall!

A
Anonym
Jackery 2000 Home

Der Jackery 2000 Home ist ein gutes Gerät, also ich bin sehr zufrieden. Außer mit den Paneelen, okay es ist für einen Balkon ist das sehr gut. Bei mir könnte ich auch normale Paneele holen, aber Jackery arbeitet ja auch mit normalen Paneelen, daher bin ich mit dem Akku, Zusatzakku sehr zufrieden. Der Shelly finde ich schade, dass er nicht zusammen mit dem Jackery arbeitet. Ansonsten ist das Gerät top 100% zu empfehlen.

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung.

Bezüglich der Kompatibilität von Jackery und Shelly möchten wir Ihnen mitteilen, dass Jackery mit den Modellen Shelly Pro EM-50 und Shelly Pro 3EM kompatibel ist. Haben Sie noch zusätzliche Wünsche?

Wir werden uns bezüglich Ihrer Rückmeldung mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass keine Missverständnisse oder Bedenken bestehen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Jackery Support Team

M
M
Bin sehr zufrieden

Der Zusatzakku arbeitet sehr schön synchron mit der Home Power 2000 Ultra zusammen. Ich bin sehr zufrieden.

Guten Morgen,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und Sie eine gute Einkaufserfahrung gemacht haben.

Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb und Ziel.

Mit freundlichen Grüßen
Jackery Support Team

J
Jack
Nach 4 Wochen diverse Fehler

Leider muss ich ein Folgereview schreiben nachdem das System zunächst wie erwartet funktioniert hat und auf 3 Sterne herunter bewerten. Denn leider haben sich nun mehrere Probleme gezeigt die auch nach 4 Wochen der Meldung an Jackery nicht behoben wurden. Grundsätzlich haben zusätzlich zu Panels an den MC4 Eingängen auch ein kleines Balkonkraftwerk (350Wp) an der AC Steckdose hängen. Wenn darüber Strom produziert wird, zeigt die HomeApp auch live sinnvolle Werte für die Lieferung in die HomePower bzw. aus dieser in das Hausnetz. Aber:

1. die errechneten "Einnahmen" sind falsch, weil sie die ganzen Verlust in/aus der HomePower nicht berücksichtigen. Anscheinend wird nur der rohe PV Ertrag von den Panels berücksichtigt - statt dem Stromoutput aus der Homepower mit allen Transformationsverlusten.

2. der Strom von der AC Steckdose (mit dem Balkonkraftwerk) wird nicht in der Statistik aufsummiert! Vermutlich fehlt dieser auch bei den "Einnahmen".

3. eine Jackery Server Wartung führte zu einem "Notzustand" der Homepower aus dem sie selbst nicht mehr zurück gewechselt ist.

4. eine Unwetterwarnung führte zu einem "Vorrangzustand" aus dem die HomePower nach dem Gewitter nicht mehr selbst zurück gewechselt ist.

Ich musste als jedesmal die HomePower neu starten damit sich das System wieder im normalen Zustand gemeldet hat. Und meine Einstellung "Eigenverbrauch" wurde auch nicht restauriert.

Es gibt also sowohl ein Problem des Geräts bei Ausnahmezuständen aus dem nicht mehr automatisch in den Normalzustand gewechselt wird. Als auch mehrere Probleme wenn an der AC Dose ein Balkonkraftwerk zusätzlich Strom in's Gerät einspeist.

Bei den Ausnahmezuständen wurden diverse "Systemfehler" gemeldet die alle falsch (weil unsinnig) waren. Hier muss Jackery dringend Fehler in seiner Software beheben. Und nicht erst in Wochen/Monaten oder noch später.

Guten Morgen,

vielen Dank für Ihre freundlichen Vorschläge. Bitte seien Sie versichert, dass unser Entwicklungsteam nach Erhalt Ihres Feedbacks die AC-Kopplungsfunktion und die Extremwetter-Warnfunktion umfassend bewertet und überprüft hat. Es wurde bestätigt, dass die von Ihnen genannten Probleme und Optimierungsanforderungen behoben werden. Diese Änderungen werden voraussichtlich in der nächsten Firmware- und App-Aktualisierung abgeschlossen sein. Unser Support-Team wird ebenfalls weiterhin mit Ihnen in Kontakt bleiben, um Sie über die Fortschritte zu informieren.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Fürsorge. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um die Optimierung des Produkts zu verbessern.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Jackery Support Team

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Das Ultra-Sichere Balkonkraftwerk mit Intelligenter Brandlöscheinheit

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